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Über Helpsy

 

Helpsy ist das innovative Portal für Online-Beratung und Coaching per Chat, Audio- und Videoanruf. Wir bringen Ratsuchende und Experten mit Hilfe moderner Kommunikationstechnologien zusammen.

 

 

Unser Beratungsangebot

 

Online-Beratung über das Internet gehört in Schweden, den Niederlanden, Großbritannien oder den USA seit längerer Zeit zum festen Bestandteil der Gesundheitsversorgung. Durch die Beratung auf Distanz erreicht man Menschen unabhängig von Zeit und Raum: jene in ländlichen Gebieten, Menschen, mit eingeschränkter Mobilität und Berufstätige mit Terminschwierigkeiten. Zahlreiche Studien belegen mittlerweile die Gleichwertigkeit der Online-Beratung gegenüber der klassischen vor-Ort-Beratungssituation. 

 

 

Unser Auftrag

 

Mit der Entwicklung von Helpsy haben wir uns das Ziel gesetzt, den Zugang zur qualifizierten Hilfe bei Fragen im persönlichen und beruflichen Umfeld zu vereinfachen. Wir wollen den Menschen helfend zur Seite stehen und sie bei der Überwindung  schwieriger Lebenssituationen erfolgreich unterstützen. 

 

 

Die Qualität unserer Leistungen

 

HELPSY definiert sich als Qualitätsanbieter und steht für Beratung auf hohem Niveau. Über die Plattform betreiben nur freiberuflich arbeitende Experten (Psychologen, Psychotherapeuten und Coaches), die über eine akademische Qualifikation und Beratungserfahrung verfügen.

 

Alle Berater durchlaufen einen Prüfungsprozess und werden erst danach zur Plattform zugelassen.

 

Unsere Berater bieten Online-Beratung mit Hilfe moderner Chat, Audio- und Videokonferenz-Technologie und verbinden so die Vorteile der persönlichen vor-Ort Beratungssituation mit der Flexibilität, Bequemlichkeit und Transparenz des Internets.

 

 

Unsere Technik

 

Die Kommunikationstechnologie ist in die Plattform integriert und kann einfach ohne Installation über den Browser abgerufen werden. Benötigt wird lediglich ein PC/Laptop mit ggf. Mikrofon und Kamera, sowie ein schneller Internetanschluss. Die Verbindung wird direkt zwischen Berater- und Kundenrechner aufgebaut, so dass uneingeschränkte Vertraulichkeit besteht. Persönliche Kommunikation wird verschlüsselt übertragen.

 

HELPSY arbeitet ausschließlich mit IT-Serviceanbietern und zertifizierten Payment Service Providern, die größten Wert auf die Datensicherheit und auf die Einhaltung strenger Datenschutzbestimmungen legen.

 

 

Die Gründer

 

Die Idee für Helpsy wurde im Jahr 2013 geboren. Seitdem entwickeln die beiden Gründer Alexander Pevzner und Sergei Minkov die Plattform.

Alexander Pevzner ist studierter Wirtschaftswissenschaftler mit den Schwerpunkten Management, Unternehmensgründung und -entwicklung. Sergei Minkov studierte Wirtschaftsinformatik mit den Schwerpunkten Softwareentwicklung und künstliche Intelligenz. Beide verfügen über eine mehr als 10-jährige Berufserfahrung als Bussines Consultants in den Bereichen Unternehmensentwicklung, eCommerce und Finanzen. Ihnen zur Seite steht mehrköpfiges Co-Founder-Team mit Kompetenzen in den Bereichen Psychologie, Marketing und IT.

 


 

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